1. Identificación del consumidor reclamante Nombres Apellidos Correo electrónico Número de teléfono Dirección Departamento Provincia Distrito Tipo de documento–Selecciona una opción–DNICEOtro Número de documento ¿Eres menor de edad? Nombre de padre o madre 2. Identificación del bien contratado ProductoServicio Monto reclamado Descripción 3. Detalle de reclamación y pedido del consumidor ReclamoQueja *Reclamo:Disconformidad relacionada a los productos o servicios. *Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; O, malestar o descontento respecto a la atención al público. Detalle Pedido Soy consciente que la formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario. Acepto la Política de privacidad. Acepto los Términos y condiciones.